Derechos y deberes del jugador

DERECHOS

  1. A estar informado sobre el juego, sus reglas, plan de premios y todas las condiciones de este.
  2. Cuando gane, el derecho a recibir el premio establecido desde el principio.
  3. A que en caso de ganar le paguen justo a tiempo.
  4. A jugar en juegos de suerte y azar que aseguren transparencia.
  5. A estar protegido mediante el contrato legislado en el artículo 5 de la ley 643 de 2001.
  6. A que sus datos estén protegidos y sean confidenciales.
  7. A ser tratado con respeto y amabilidad
  8. A poder autoexcluirse en los juegos online, cuando identifique un posible problema frente al juego.
  9.  A tener el respaldo de Coljuegos cuando juega en sitios autorizados.

DEBERES

  1. Tener presente que los juegos de suerte y azar son entretenimiento y diversión responsable para mayores de 18 años.
  2. Cuando juegue, informarse bien, conocer las reglas de cada juego.
  3. Jugar en lugares (físicos y virtuales) autorizados por Coljuegos. Así le apuesta a la salud de los colombianos.
  4. Jugar en lugares (físicos y virtuales) autorizados por Coljuegos. Así le apuesta a la salud de los colombianos.
  5. Jugar con su propio dinero.
  6. Jugar con autocontrol.
  7. Jugar de manera responsable.